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Gli ordini Craze vengono preparati ed evasi entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
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Costi di spedizione
Il costo della spedizione diminuisce all’aumentare del valore del carrello:
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5,90 € per ordini fino a 24,89 €
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2,90 € per ordini da 24,90 € a 39,89 €
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Spedizione gratuita per ordini da 39,90 €
Le fasce vengono applicate automaticamente in base al valore del carrello al momento del checkout.
Con le lattine standard Craze da 4,90 €, ad esempio, la spedizione gratuita si raggiunge a partire da 9 lattine. La regola di spedizione resta tuttavia legata al valore complessivo dell’ordine e non al numero di prodotti acquistati.
Tracciamento
Quando l’ordine viene affidato al corriere, riceverai le informazioni disponibili per seguirne la consegna.
Consegna e pacchi danneggiati
Al momento della consegna ti consigliamo di verificare l’integrità del pacco.
In caso di confezione visibilmente danneggiata, prodotti danneggiati o altre anomalie relative alla spedizione, contattaci appena possibile indicando il numero d’ordine e, se disponibili, allegando alcune foto.
Per assistenza puoi scriverci a info@craze.wtf.
Eventuali ritardi dovuti a festività, scioperi, condizioni eccezionali o altre criticità logistiche indipendenti da Craze possono comportare tempi di consegna più lunghi rispetto a quelli indicati.
